一、任我行软件公司的产品总体框架图是怎样的？

说明：

A、任我行软件市场定位：始终专注于中小企业信息化建设。

B、任我行软件功能应用定位：进销存管理、财务管理、客户管理、办公自动化、人力资源为一体的中小企业信息化整体应用管理平台。

C、任我行软件公司为了满足各个行业的企业，在不同的成长阶段、不同的经营模式下，对企业中不同管理对象的管理需求，推出了阶梯性、多元化的软件产品，从而有效的解决了各类中小企业在部署信息化战略中的建设问题。

D、“管家婆”系列，主要是解决中小企业在进销存、财务管理方面的工作。

E、“天通”系列，主要是解决中小企业在基于互联网应用模式上的集进销存、财务、客户关系、办公自动化、人力资源为一体的电子商务整体解决方案。

F、行业软件，主要是解决面向医药、服装、通讯、眼睛、音响、超市等具有明显行业特性的管理软件。

2、作为正在成长中的企业，我该如何选择适合自己企业的任我行软件产品？

对于此，任我行软件一般从人员操作和企业管理要求两个方面来做出判断，具体情况如下表：

说明：

A、单机版：指单个人（可多人使用，但不能在同一时间段）使用的软件版本。

B、网络版：指可供多个人同时操作软件的软件版本。在任我行软件中网络版有 3 用户（可供 3 个人同时操作软件）、 5 用户、 10 用户、 15 用户、 20 用户等版本。

如：以 3 用户为例

即使您公司有 10 个人，则这 10 个人通过授权都可以操作软件，但同时操作软件的人只能有 3 个人。

C 、另外，任我行软件还可以根据您企业的具体情况，为您制定个性化的管理软件产品解决方案。

D、进销存管理：是对采购、销售、库存商品的往来进行管理。

E、简单财务：是对企业资金往来情况，进行一些必要的务实的内部核算，主要用于满足企业内部实际的财务管理，其采用“傻瓜会计”理念设计，可以让任何不懂会计的人做到懂生意就能管帐，让一向为中小企业所头疼的人、财、物管理从此便得轻松。

F、标准财务：是对企业的资金往来情况，进行全方位的、完善的会计核算和管理应用。

G、客户关系管理： 是对企业的价值客户进行选择和管理的一种企业资产（价值客户）管理应用。

H、办公自动化：是企业的办公信息平台，其包括： 公文流转、消息任务、通知等一些个性化很强的企业办公服务平台。

J、人力资源管理： 是企业组织对员工进行有效指导和管理的思想及行为 。了解员工在哪儿，在干什么，他们擅长什么，他们需要怎样的培训等等，都已成为企业极其至关重要的问题。

3、任我行软件的价格是怎样的？

    任我行软件经过多年的市场洗礼，得到的真谛是：最适合的才是最好的！

    所以，任我行软件始终坚持不同于其他管理软件的市场策略。任我行软件从开始软件框架设计之时起，就给自己制定的产品策略是：对于客户来说，必须要做到在采购、实施、使用任我行软件时，能达到不需要复杂的操作，不需要大量的流程重组，不需要很强的 IT 实施能力，操作简单、维护方便、实用性强、价格适中的要求，并且能够很好的解决企业在成长阶段对于资金、货品、信息的管理要求，从而帮助企业实现快速发展的目标。

    实用性强：依据 20/80 原则

              功能角度——用顶级软件的 20% 的功能，即可解决企业 80% 的管理问题；

              投入交度——用顶级软件的 20% 的资金和人力总投入，即可提升企业 80% 的资源
              管理能力。

    价格适中：任我行软件依据各企业的管理要求，推出了软件价格从几百元到几万元不等，
              实施周期从几天到最多不超过一月的多种软件应用解决方案。

4、任我行软件的服务体系是怎样的？

    任我行软件公司??﹙???????(?蹨????，为了能使每一位任我行软件的合法用户（含潜在用户），及时得到“专业、真诚、高效”的售前、售中、售后服务。而专门建立了包括任我行软件公司总部 ( 成都 ) 、各区域服务平台，通过远程（电话、传真、 Emill 、 NetMeeting ）、上门的立体化服务体系。从而有效保障了任我行软件用户，对未知问题能够及时予以解决的心理要求。

5、任我行软件的最大特点是什么？

    根据 计算机世界、计世资讯、 CCID对中小企业进行企业信息化建设，多年的深入调查研究得出，以下几点是企业在进行信息化建设中普遍最为关心的问题：

A、企业对管理对象的确认

    众所周知，在一个成长的中小企业发展中需要管理的对象主要有：进销存管理、财务管理、客户关系管理、办公自动化管理、人力资源管理等。而在这些管理对象中进销存管理和财务管理被列为第一重点；客户关系管理被列为第二重点；办公自动化和人力资源管理被列为第三重点（此排列只针对于大多数商业流通企业）。

B 、企业对信息化建设的整体规划

    对于一个有着长期发展战略的中小企业，一般在进行信息化建设的过程中，不仅会考虑到企业当前的应用情况，还会考虑到企业在以后将要面对的管理问题。这样无论从管理内容的完善和数据的连续性、完整性上都得到了良好的满足。

C 、管理软件的前期选型

    企业在准备上管理软件时，首先面临的一个问题就是，该选择怎样类型的软件来进行实施的问题。比较成熟的通用软件、针对其行业应用的行业软件、以及针对自己公司的情况来专门开发的软件，作为此三种选择，当然均有其各自的优缺点。

D 、企业获取管理数据的及时性、完整性问题

    企业上管理软件的主要目的之一——是动态的、及时的获得企业的经营数据，并对其进行汇总和分析，以便为企业发展提供科学、准确的决策依据。

    现在，让我们共同结合以上四点，来说说任我性软件的特点：

    针对 A 关注点——现在，在我国的中小企业信息化建设的中（主要指商业流通企业）：

    80% 的企业关注的是进销存、财务（既 A 中的第一重点）； 20% 的企业开始关注客户关系管理和办公自动化、人力资源管理。

    然而，在进销存和财务中， 80% 的企业侧重于对进销存管理的关注（主要是在商业流通企业，当企业经营者对进销存的管理清楚后，财务帐的明晰也就成了顺利成章的事）。 20% 的企业侧重于对财务的关注。

    在实施方面，一般 80% 的功夫都会花在进销存方面； 20% 的功夫则花在财务方面（主要是财务的流程是相对标准的）。

    基于以上几点，任我行公司在最早开始开发管家婆软件时，就在冥冥之中将工作的重点放在了进销存、??﹙???????(?蹨????财务一体化管理方面。到如今，该软件依据方便实用的“傻瓜式操作”和两种为满足企业管理要求而设计的功能搭配——完善的进销存管理 + 实用的财务管理（管家婆辉煌版）和完善的进销存管理 + 标准的财务管理（管家婆标准版），充分的满足了企业在进行信息化建设最初阶段的要求，这也是管家婆软件被国内几十万用户普遍认可的原因。

    针对 B 关注点——任我行软件从 99 年稳定了其在中小企业进销存、财务一体化管理领域的绝对领先地位后。同年，基于互联网的电子商务应用软件成为时代趋势，任我行软件结合对大批用户管理需求的调研和自身实施信息化管理的成功经验，成功的先于其他竞争对手两年（主要指和任我行软件一样市场定位的软件公司）推出了积聚管理智慧和管理思想的“任我行——天地一网通”电子商务整体解决方案：真正的 B\S （浏览器 \ 服务器）结构和完善的功能——供应链（ SCM ）、分销 ERP 、客户关系管理（ CRM ）、办公自动化（ OA ），使其在推出后很快得到各个行业客户的认可。也因此，任我行软件在协助企业进行信息化战略的进程中，既能解决企业当前最为重要需要解决的问题，又能为将来需要解决的问题，做好良好的规划准备。从而真正做到了“总体规划，分步实施”的信息化建设目标！

    针对 C 关注点——对于此，任我行在充分考虑到中国中小企业的实际应用情况后，从一开始就审时度势的推出了价格适中、易操作、易实施、易维护、易升级、易扩展的通用型软件产品，以便满足中小企业在规模小、管理不健全、人员准备不足、资金有限的情况下，希望借助于先进的管理手段，在解决企业中对资金、货品、人员等进行精细化管理同时，一步步发展壮大的愿望。

    另外，对一些应用需求比较明确、涉及企业比较多的特定行业。任我行公司的行业软件事业部，在深入了解各行业应用需求、管理特点的前提下，特别推出了适合他们的行业软件。通过将任我行软件价格适中、易操作、易实施、易维护、易升级、易扩展的特点和很好的解决行业个性化需求能力相结合，使任我行行业软件，一经推出就得到了各个行业众多用户的追捧！

    目前，任我行推出的行业软件有：医药、服装、通讯、眼睛、音响、超市等行业。

    针对 D 关注点——长久以来任我行始终将 Microsoft SQL Server2000 做为其后台数据库。也因此，任我行已经积累了丰富的在保障数据访问速度、数据完整性、稳定性、安全性方面的宝贵经验。另外，任我行公司为适应企业对经营数据及时了解的需求，采用了 C\S( 客户端 \ 服务器 ) 、 C\S( 客户端 \ 服务器 )+C\S （客户端 \ 服务器）、 B\S( 浏览器 \ 服务器 ) 三种应用模式。

    C\S( 客户端 \ 服务器 ) 的模式，主要解决了在每个工作区域（各工作区域的局域网）内部时时获取数据的问题。

    C\S( 客户端 \ 服务器 )+C\S （客户端 \ 服务器），主要解决了在每个区域内部时时获取数据， 而各区域之间定时获取数据的问题。

    B\S( 浏览器 \ 服务器 ) 的模式，此中模式是真正的互联网应用模式，他不同于其他软件借助于一些辅助技术手段来实现互联网应用的模式（借助于一些辅助手段，会面对增加信息化应用成本、系统稳定性差、系统维护成本高的问题）。也因此，他彻底满足了企业经营者对公司经营数据随时、随地、随需求的高标准、低成本的获取要求。

    以上，为任我行软件的几大特点。也是任我行软件十年来，深受广大中小企业欢迎，连续多年持续被评为“中小企业管理软件首选品牌”，在海内外拥有几十万用户的原因。十??﹙???????(?蹨?瘸??年来，在强手如林的中小企业管理软件市场，任我行软件经历住了无数次激烈的市场冲击，成为中国中小企业管理软件的一面旗帜，其准确的市场定位、简单实用的功能帮助无数的中小企业解决了一向为之头痛的管帐、管货品、管客户、管人员的发展瓶颈问题。